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Es gibt separate mobile Apps für Ärzte und Patienten, die unterschiedliche Oberflächen aufweisen. Patienten können ein Onboarding durchlaufen, bei dem ihnen die Funktionalität und Logik der App gezeigt wird. Nach der Betrachtung versteht der Benutzer, wie die App funktioniert. Aber die Oberfläche der HealthCare-App ist so benutzerfreundlich, dass es auch ohne Onboarding einfach ist, in der App zu navigieren.

Wie in einem Marktplatz des Gesundheitswesens können Sie bequem nach geeigneten verfügbaren Ärzten in Ihrer Nähe suchen. Sie können deren genauen Standort herausfinden, ihre Bewertungen überprüfen und die Kosten pro Besuch ermitteln.

Sobald der Patient eine Terminanfrage sendet, erhält der Arzt sofort eine Push-Benachrichtigung und hat 60 Sekunden Zeit zu reagieren. Der Arzt und der Patient können über die App miteinander chatten oder telefonieren.

Nachdem ein Besuch bestätigt wurde, können Sie mit Uber, Lyft, Google Maps, Waze oder einem anderen Navigations- oder Taxidienst, den Sie auf Ihrem Telefon installiert haben, zum Arzt fahren.

Einer der wichtigsten Teile der HealthCare-App sind die Bewertungen der Ärzte, die Ihnen helfen, die besten Ärzte zu identifizieren, wobei die Kosten für einen Besuch berücksichtigt werden, um die kostengünstigste Option zu wählen.

Ein Teil der App ist für Endbenutzer (sowohl Patienten als auch Ärzte) sichtbar, der Administrationsbereich ist nur für Moderatoren sichtbar. Hier können sie die Lizenzen der Ärzte überprüfen, die Ärzte genehmigen, die für die Auflistung in Frage kommen, und Statistiken über Besuche, Anfragen, verpasste Termine, Zahlungen und vieles mehr einsehen.